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Customer Service & Support

NETCONOMY unterstützt Sie beim laufenden Betrieb und der Pflege der bestehenden Hybris-Plattform. Dabei vergessen wir nie, genau hinzuhören: Ihre Bedürfnisse und Anforderungen sind das, was wir zufriedenstellen möchten.

Technisch qualifizierte Mitarbeiter unseres Customer Service kümmern sich um auftretende Probleme, und versuchen sie so schnell wie möglich innerhalb einer defnierten Reaktionszeit zu bearbeiten. So minimieren wir Ihr Risiko und maximieren Ihren Erfolg.

Ihre Mitarbeiter werden natürlich bestens auf die neuen Systeme geschult, und auch die aktive Mitarbeit bei der Erstellung und Änderung der Software ist möglich und erwünscht. Beratung für den erfolgreichen Betrieb des E-Commerce-Systems ist für uns selbstverständlich.

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